FAQ Nederlands
Binnen welk termijn wordt mijn transport uitgevoerd?
Transport binnen Nederland duurt zo'n 5 werkdagen ná de ophaaldag van de auto. Transportaanvragen worden gegroepeerd verwerkt rondom de ophaaldagen. Internationaal wordt gemiddeld binnen 1,5 week uitgevoerd.
Ik heb een vraag over transport, hoe kan ik jullie bereiken?
Stuur een mail naar transport@automotive-auctions.nl of bel 0485-575757 en kies optie 4.
Ik heb een vraag over de exportprocedure van mijn aangekochte voertuig, hoe kan ik jullie bereiken?
Stuur een mail naar export@automotive-auctions.nl of bel 0485-575757 en kies optie 3.
Wanneer krijg ik mijn factuur?
U ontvangt uw factuur automatisch na bestelling. Deze komt binnen bij het e-mailadres die je hebt gebruikt om de bestelling te plaatsten.
Is het transport verzekerd?
Zowel het nationale als het internationale transport geschiedt op risico van de koper. Wij bieden hier geen verzekeringsmogelijkheden voor.
Waarom is transport in Zuid-Limburg en Zeeland duurder?
Helaas liggen deze bestemmingen niet binnen de gebruikelijke routes van onze transporteur. Dat maakt dat levering in deze gebieden iets duurder is dan in de rest van Nederland.
FAQ English
How do I get a quotation for my transport?
Please send an e-mail to transport@automotive-auctions.nl. Don't forget to mention your lot number and postal code.
How long is the period that my transport will be carried out?
Transport within the Netherlands takes approximately 5 working days after the car collection day. Transport requests are processed in groups around the collection days. International orders are carried out within 1.5 weeks on average.
I have a question about transport, how can I reach you?
Send an email to transport@automotive-auctions.nl or call 0485-575757 and choose option 4.
I have a question about the export procedure of my purchased vehicle, how can I reach you?
Send an email to export@automotive-auctions.nl or call 0485-575757 and choose option 3.
When will I receive my invoice?
You will automatically receive your invoice after ordering. This will be sent to the email address you used to place the order.
Is my lot during transport insured?
Both national and international transport are at the buyer's risk. We do not offer insurance options for this.
Why is transport in South Limburg and Zeeland more expensive?
Unfortunately, these destinations are not within the usual routes of our carrier. This makes delivery in these areas slightly more expensive than in the rest of the Netherlands.